“संवेदन” एक व्यापक नागरिक संवाद और शिकायत निवारण प्रबंधन फ्रेमवर्क एवं प्लेटफार्म है| राहत विभाग के द्वारा संचालित जन कल्याणकारी योजनाओं से सम्बन्धित आ रही समस्याओं, उससे सम्बन्धित सुझावों एवं किसी भी प्रकार के फीडबैक के लिए “संवेदन” मल्टी-माडल फ्रेमवर्क एवं प्लेटफार्म है और कोई भी लाभार्थी / नागरिक किसी भी माध्यम से (कॉल सेंटर, इंटरनेट, ई-मेल, सोशल मीडिया (फेसबुक, ट्विटर, गूगल प्लस) इत्यादि ) अपनी समस्या सुलझाने, किसी भी प्रकार की सूचना लेने, सुझाव देने, इत्यादि के लिए “संवेदन” का उपयोग कर सकता है|“संवेदन” सिटिजन एंगेजमेंट जैसे मैनेजमेंट कंसेप्ट्स (जो कि आसानी से उपयोग किये जा सकने वाले तथा कस्टमर के साथ लगातार जुड़े रहने के सोफिस्टिकेटेड प्लेटफॉर्म के द्वारा कारपोरेट सेक्टर में 360o कस्टमर सपोर्ट के मैनेजमेंट कंसेप्ट पर आधारित है) एवं क्लाउड कम्प्यूटिंग एवं क्लाउड टेलीफोनी जैसी नवीनतम तकनीकियों पर आधारित है|

Corona virus disease (COVID-19) is an infectious disease caused by a newly discovered corona virus. Most people infected with the COVID-19 virus will experience mild to moderate respiratory illness and recover without requiring special treatment. Older people, and those with underlying medical problems like cardiovascular disease, diabetes, chronic respiratory disease, and cancer are more likely to develop serious illness. The best way to prevent and slow down transmission is well informed about the COVID-19 virus, the disease it causes and how it spreads. Protect yourself and others from infection by washing your hands or using an alcohol based rub frequently and not touching your face. The COVID-19 virus spreads primarily through droplets of saliva or discharge from the nose when an infected person coughs or sneezes, so it’s important that you also practice respiratory etiquette (for example, by coughing into a flexed elbow). At this time, there are no specific vaccines or treatments for COVID-19. However, there are many ongoing clinical trials evaluating potential treatments. WHO will continue to provide updated information as soon as clinical findings become available. Stay informed:

• Protect yourself: advice for the public

• Myth bustersp>

• Questions and answers

• Situation reports

• All information on the COVID-19 outbreak

इसकी डिजाइन एवं आर्किटेक्चर सभी अनुरोधों / शिकायतों के तार्किक वर्गीकरण को सपोर्ट करती है| इस फ्रेमवर्क की विश्लेषण संबंधी तकनीकियाँ एवं डैशबोर्ड राहत विभाग निदेशालय की विभिन्न योजनाओं के उत्तर प्रदेश में क्रियान्वयन में आ रही समस्याओं के विश्लेषण में सहायक है|